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Pagamenti - Spedizioni - Resi

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METODI DI PAGAMENTO

  • Carta di Credito: Il portale accetta pagamenti mediante i principali circuiti di Carte di Credito attraverso il sistema di pagamento sicuro Gestpay di Banca Sella.
  • PayPal: Il portale accetta pagamenti attraverso la piattaforma PayPal, un circuito di pagamento online semplice e sicuro.
  • Bonifico Bancario: E' possibile effettuare il pagamento tramite Bonifico Bancario alle seguenti coordinate:
    Bonifico a FRENDI CALZATURE
    Banca Sella Spa
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    *L'evasione dell'ordine avverrà solo all'effettivo accredito su c/c. Il pagamento dovrà avvenire entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine, altrimenti sarà automaticamente annullato.

SPEDIZIONI

Le spedizioni verranno effettuate tramite corrieri convenzionati (DHL o GLS).

Gli ordini vengono evasi solitamente in 2/3 giorni lavorativi e nei periodi di grande affluenza comunque non oltre i 5 giorni lavorativi.

Costi di spedizione:

Italia: Spedizione Gratuita

DIRITTO DI RECESSO

Tutti gli acquisti effettuati da privati presso FRENDI CALZATURE sono coperti dalla garanzia del diritto di recesso, che dà la possibilità di restituire, per qualunque motivo, il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Per esercitare questo diritto è sufficiente comunicarci, entro 14 giorni lavorativi dalla data di consegna della merce, di voler recedere in tutto o in parte dall’acquisto effettuato. Sempre entro 14 giorni si deve inoltre restituire la merce ricevuta che deve essere in perfette condizioni e non deve essere stata utilizzata. Le uniche spese richieste sono quelle relative alla restituzione del prodotto.

Come esercitare il diritto di recesso

Comunicarci, entro 14 giorni lavorativi dalla consegna della merce, di voler recedere dall’acquisto inviando un’email a info@frendicalzature.it comunicando i prodotti su cui si vuole esercitare il diritto di recesso.

Entro lo stesso termine si deve provvedere, utilizzando un corriere a vostra scelta, alla spedizione della merce reinserita nella sua confezione originale, completa di tutte le sue parti e accuratamente imballata. Il pacco deve comprendere tutti i documenti ricevuti. Consigliamo di assicurare la spedizione contro il furto e i danni da trasporto.

Qualora il prodotto reso non sia stato assicurato, in caso di danni o smarrimenti avvenuti durante il trasporto, ci riserviamo il diritto di addebitare gli eventuali danni subiti trattenendoli dalle somme da rimborsare.

I prodotti vanno inviati al seguente indirizzo:

FRENDI CALZATURE
Corso Garibaldi 4/C
27100 Pavia (PV) Italy

Al ricevimento della merce provvederemo, entro i 7 giorni lavorativi successivi, al rimborso del costo della merce acquistata. Sono escluse dal rimborso le spese sostenute per la restituzione della merce. Per gli acquisti effettuati con tutte le modalità di pagamento il rimborso avverrà tramite bonifico bancario, pertanto vi preghiamo di indicarci le vostre coordinate bancarie.

Attenzione: Il diritto di recesso non si applica ai prodotti ricevuti da più di 14 gg lavorativi (in tal caso la restituzione della merce verrà rifiutata). Per poter esercitare il diritto di recesso, il prodotto restituito deve essere in perfette condizioni, integro e non deve essere stato utilizzato.